Comprendre
Comprendre la console d’administration
La console est l’accueil de l’administration. Elle compte les comptes de l’organisation, actifs, invités ou désactivés, et ses projets, actifs ou archivés.
La console d’administration est réservée aux Super Admin. Super Admin est le rôle de l’organisation, au-dessus des rôles de projet. Il gère les comptes et voit tous les projets et tous les sites.
Y accéder
Lien vers la section « Y accéder »Dans la barre du haut, cliquez sur Réglages (la roue dentée), puis sur Administration. Le même choix existe dans le menu de votre compte, sous votre avatar.
L’administration a sa propre barre latérale. Console mène à cette page, Comptes utilisateurs à la liste des comptes, et Retour à l’espace de travail vous ramène à vos projets.
Un compte qui n’est pas Super Admin ne voit pas ces entrées. S’il ouvre l’adresse de l’administration, il revient à la liste des projets avec ce message : « L’administration ne vous est pas ouverte ».
Les deux cartes
Lien vers la section « Les deux cartes »La page Console d’administration montre deux cartes. Chacune est un lien vers l’écran où l’on agit sur ce qu’elle compte.
La carte des comptes donne le nombre de comptes, puis leur répartition par statut, par exemple « 5 actifs · 1 invité · 2 désactivés ».
- Un compte actif peut se connecter.
- Un compte invité existe, mais la personne n’a pas encore choisi son mot de passe.
- Un compte désactivé ne peut plus se connecter. Son historique est conservé.
Un clic sur la carte ouvre Comptes utilisateurs. Voir Gérer les comptes utilisateurs.
La carte des projets donne le nombre de projets actifs, puis celui des projets archivés. Un clic ouvre la liste des projets. En tant que Super Admin, vous y voyez tous les projets, y compris ceux dont vous n’êtes pas membre.
Un nombre suivi d’un « + », ou un tiret
Lien vers la section « Un nombre suivi d’un « + », ou un tiret »Les nombres viennent de deux lectures, et chacune a une limite.
Un « + » après un nombre signale que la lecture s’est arrêtée avant la fin. Le nombre est alors un minimum, et une phrase sous les cartes le dit, par exemple « Seuls les 50 premiers projets ont été lus : ces nombres sont des minimums. » La liste des projets s’arrête à 50, celle des comptes à 10 000.
Un tiret à la place d’un nombre signale que la lecture a échoué. La console ne compte pas ce qu’elle n’a pas lu, et une alerte le dit, par exemple « Les comptes n’ont pas pu être lus : ce nombre est inconnu. Rechargez la page. » L’autre carte garde ses nombres.
Ce que la console ne montre pas encore
Lien vers la section « Ce que la console ne montre pas encore »Le nombre de tickets et l’espace de stockage utilisé n’ont pas encore de carte. La console l’écrit sous les cartes : « Les statistiques d’usage (nombre de tickets) et l’espace de stockage utilisé ne sont pas encore disponibles. »
Pour agir
Lien vers la section « Pour agir »- Inviter une personne, chercher un compte ou l’ajouter à un site : Gérer les comptes utilisateurs.
- Couper l’accès d’une personne sans perdre son historique : Désactiver un compte.
- Créer un site et lui donner un administrateur : Créer un site.