Choisir la clé d’un projet

Avant de commencer

• La clé se choisit à la création du projet, dans la fenêtre Créer un projet. Voir Créer un projet.
• Elle ne se modifie plus ensuite. Prenez le temps de la choisir.

Choisir la clé

Une clé valable respecte trois règles :

• Elle compte de 2 à 10 lettres, de A à Z, en majuscules. Ni chiffre, ni espace, ni accent, ni tiret.
• Aucun autre projet ne la porte, même archivé, même un projet que vous ne voyez pas.
• Elle est définitive. Chaque ticket du projet la reprend dans sa propre clé, par exemple FORM-42.

Préférez une clé courte, tirée du nom du projet, comme FORM pour « Formuloo Site ». Vous la lirez sur chaque ticket.

Saisir la clé

1. Dans la fenêtre Créer un projet, cliquez dans le champ Clé. Sous le champ, le produit rappelle la règle : 2 à 10 lettres majuscules · unique · non modifiable après création.
2. Tapez la clé. Les minuscules passent en majuscules pendant la saisie.
3. Quittez le champ. Si un projet que vous voyez porte déjà cette clé, le message apparaît sous le champ. Pour les autres projets, le contrôle a lieu à l’envoi.
4. Terminez avec Créer le projet.

Si quelque chose bloque

Ce que vous voyez	Ce qu’il faut faire
« La clé est obligatoire. »	Saisissez une clé avant de créer le projet.
« La clé compte 2 à 10 lettres majuscules, sans chiffre ni espace. »	Retirez les chiffres, les espaces, les accents et les signes, ou complétez une clé d’une seule lettre.
« La clé compte au plus 10 lettres ; la suite n’a pas été prise. »	Le champ a gardé les dix premières lettres. Vérifiez qu’elles vous conviennent, ou raccourcissez la clé.
« Cette clé est déjà prise par un autre projet. Choisissez-en une autre. »	Choisissez une autre clé.
« Vérifiez le nom et la clé : la saisie a été refusée. »	Le service a refusé la clé ou le nom. Vérifiez les deux, puis cliquez de nouveau sur Créer le projet.

À savoir

• La clé reste la même toute la vie du projet. Les clés des tickets, et les liens qui les citent, comme /t/FORM-42, restent donc valables.
• Un projet archivé garde sa clé. Aucun projet ne peut être supprimé pour l’instant. Une clé déjà utilisée ne se libère donc jamais.
• La clé apparaît dans la colonne Clé de la liste des projets, et sous le nom du projet dans sa barre latérale.